- Comunicación en la empresa: - Imagen total. Lenguaje corporal.
- Comunicación no verbal.
- El teléfono. La voz de la empresa. Atención telefónica.
- Las relaciones interpersonales. -
- La mejora continua en la atención al cliente.
- Asertividad: la comunicación eficaz y apropiada.
- Comunicación escrita.
miércoles, 20 de febrero de 2013
LA SECRETARIA Y LA COMUNICACIÓN
Habilidades de Comunicación
la secretaria debe cumplir para tener un éxito en las ejecución de sus roles comunicacionales con lo siguiente
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ResponderEliminarEl personal de una empresa debe tener cortesia, amabilidad y buenos modales para atender al publico y asi ellos se puedan llevar una buena imagen de la empresa.
EliminarMaria Rodriguez.
Me gusta mucho el diseño del blog la imagen principal concuerda mucho con la importancia del tema. Los videos que seleccionaste son muy acordes. Felicitaciones
ResponderEliminarNeyda Cuicas.. Me parece muy profesional toda la información colocada , llamativo este blogger Felicitaciones.
ResponderEliminarMuy cheveres tus acotaciones sobre este tema de relaciones humanas y publicas y el diseño esta muy bonito nuy creativo.
ResponderEliminarSileiddy... Espectacular el fondo, la información muy completa pero creo que es mucho contenido. por lo demás bien. felicidades
ResponderEliminarAnterior a este comentario les notifique lo que pensaba sobre este blogg contiene una información de calidad que sirve para llevarla a la practica en una organización, ente o simplemente en la vida diaria pues por medio de estos blogg realizado por cada grupo de la sección queda muy claro que es un contenido de mucha importancia para nuestra carrera y para cualquier campo laboral que el día a día se presentan distintas nuevas tendencias que mientras mas tecnología y globalización no hay superación que no dependa de la comunicación pero que no podemos olvidar la ética y mora para alcanzar la máxima satisfacción humana y profesional. Neyda Cuicas
ResponderEliminarmuy moderno su diseño y la informacion adecuada
ResponderEliminarkaren giust
tener etica y valores es importante en nustra vida ya que se tiene respeto hacia las personas y de esta forma se tienen buenas relaciones humanas que es la base fundamental
ResponderEliminarGuaooo... me parece muy completo el blogger la información y los vídeos muy acorde con el tema se especifica muy bien y ordenado FELICIDADES muy buen trabajo .
ResponderEliminarMARÍA MÉNDEZ
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarExcelente blog tiene un diseño muy original realmente lo de la secretaria esta muy bueno te Felicidades amigo...
ResponderEliminarPOR: Josely Virguez
Buena y completa informacion compañero... La informacion me servira para el desenvolmiento en la sociedad y en el trabajo.
ResponderEliminarmuy buena e informacion del contenido amigo y los videos exelente felicitaciones... las relaciones humanas es el exito para las familias y la sociedad.
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